物质生活的充盈以及网购的便利，粉黛已经深刻影响了当代年轻人的消费观。

例如，草花城秋去年疫情期间，业之峰青岛诺云新媒体中心脱颖而出，在互联网引领导流方面为公司创造了很大效益在家装过程中，海扮客户的认知也是在不断变化的，有很多个性化需求，所以需要不断地沟通和挖掘。

此外，靓泉从明年1月1日开始，靓泉业之峰还计划建立让客户说了算的考核体系，学习滴滴打车，把员工50%的薪酬、提成与客户满意度挂钩，真正地让客户说了算。从最早以前的不想听、粉黛不愿听，到把客户看作是自己的贵人，希望与客户建立心与心的链接，真心实意地对客户好。客户是最好的老师让客户说了算其实，草花城秋推出董事长个人公众号，只是业之峰诸多对客户好的举措之一。

海扮业之峰董事长928套匠心交付样板间征集活动。一方面协助董事长处理客户投诉，靓泉另一方面跳出来站在客户角度，重新梳理业之峰的流程、内容、方法、步骤，逐步总结完善。

未来，粉黛业之峰还打算设立100万元的真心对客户好基金，对某些特殊情况予以帮助。

好交付不是业之峰自己认为的，草花城秋而是客户体验到的。海扮这时问题已经积累很多了。

开会就是为了让一个人面对大家，靓泉利用1：10的力量做管理。我们不能仅仅检查，粉黛检查完了以后就没事了，不是这样的。

不要到了现场拍脑袋，草花城秋凭着记忆说话。生产任务最好不要采取私下一对一下任务的形式进行，海扮最好的方式是让领受任务的人当着大家的面来承诺、签字，大家就会产生压力。